マーケティングはすべての部署に必要！ 顧客ニーズに応える責任は、顧客と接している部門や会社だけにあるのではありません。 顧客ニーズへの対応は、事業全体で総合的に取り組むべき課題です。 顧客ニーズや満足度は、さまざまな要因・・・

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