何よりまず成果・貢献から考える アピールポントを勘違いしているメーカーは多い。知りたいのは商品の性能ではなく、「それで何が便利になるのか?」です。何気ない「自分語り」が仕事仲間や営業先の不興を買っていることもあります。 ・・・
何よりまず成果・貢献から考える アピールポントを勘違いしているメーカーは多い。知りたいのは商品の性能ではなく、「それで何が便利になるのか?」です。何気ない「自分語り」が仕事仲間や営業先の不興を買っていることもあります。 ・・・
「買う」行動の裏にあるメカニズムを知る 顧客のニーズを知り、商品・サービスを提供すれば、買ってくれる人が現れます。人はどうして買うのでしょうか。それを理解するには、消費者が刺激を受ける理由を知る必要があります。 購買欲は・・・
事業ドメイン(事業領域)とは ①経営ビジョンを達成するための「事業分野・活動範囲」をいう。 ②将来に向けて、勝ち残るための「事業コンセプト」であり、 「自社は何業か」という事業定義を表す。 ③事業の「展開地域・エリア」を・・・
企業の成長に必要な専門化と多角化 意思決定により事業拡大を図るとき、事業の専門化と多角化は避けて通れません。どの会社も、その業界のリーダー的な地位に立てるほどの専門領域を持つ必要があります。そして、その専門性がブレない範・・・
CL(顧客ロイヤルティ)を重視したマーケティング 企業は自社に大きな利益をもたらす一部の王様を優良顧客とみなし、その顧客との長期的かつ友好的な関係性維持に注力するようになってきました。 これからは、移り気な顧客に主体的に・・・