「DMの封筒を、デザインを施したタイプに変えたい」 「封筒印刷の業者に依頼する前に、少し封筒デザインによる集客について知っておきたい」 現在出しているDMの封筒を、デザインを施したタイプの封筒に切り替える、という担当者の・・・
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新規顧客はこう獲得する ノースウエスタン大学で小売経営論を教えているロバート・ブラッドバーグは、新規顧客獲得とは、顧客が始めて購入したときからリピート購入するまでの間に、企業と顧客との間にインタラクション(相互作用)を生・・・
「会社で使っている封筒のデザインを、変えることになった。」 「自社の雰囲気とか個性を、演出できるようなデザインにしたい!」 せっかく封筒のデザインを変えるのなら、会社の個性を演出できるようなものにしたいですよね! 近頃は・・・
既存顧客の大切さを示す2つの法則 一人の顧客が生涯にわたって、どれだけの利益をもたらすか。それを「生涯価値」といいます。また、ある年に購買してくれた顧客に対する、翌年も購買してくれた顧客の割合を「顧客維持率」といいます。・・・
製品ライフサイクルの段階別特徴 生き物と同じように製品にも一生があります。完全な予測ができるわけではありませんが、ラフなパターンを描くことが多いということも事実です。たとえラフではあっても何らかのパターンを描く可能性が高・・・